5月13日晚上9点左右,网曝上海赤坂亭餐厅月星环球港店总监在餐厅吸烟,还不顾劝阻殴打辱骂孕妇。据上海普陀警方消息,当晚9时许接警,抽烟者的确为赤坂亭员工,当时喝了酒。
网上曝光的视频显示:赤坂亭餐厅门口,一紫衣女顾客口中高喊:“赤坂亭老板打人!”边喊边往餐厅里面挣扎,几个身着黑色工作服的人从旁劝阻,不让她进入。这时一白衣高个子男子从店内走出,对着紫衣女子大声说:“烟是我抽的,我把你单买了,你可以走了。不要为难店家,你说有什么问题,找我!”接着,男子高喊:“店家,把钱付给他!”紫衣女子向民警说:“我要告他威胁我,人身攻击。”白衣男子脏话连篇,气势汹汹让女子滚:“有本事你去告!”
月星环球港客服部负责人表示,网上顾客对赤坂亭的投诉情况基本属实。上周五顾客打电话向服务中心投诉赤坂亭有人打孕妇,之后楼层主管第一时间赶到赤坂亭门店,当时双方已经开始争执,楼层主管尽力协调,并协助顾客报警。
据了解,上海月星环球港是禁烟商场,除了每层楼设置的吸烟室外,其他公共区域,包括所有商铺、走廊等全面禁烟。而赤坂亭餐厅属于公共场所,也在禁烟范围内。吸烟方在此次事件中显然存在过错。
上海月星环球港将此事定性为“影响环球港商誉的恶劣行为”,其负责人称,得知此事非常气愤,他们已要求赤坂亭总部对事件做出处理,配合警方调查,严惩打人者,给消费者一个满意的答复。